Corriger une mesure manquante

Corriger une mesure manquante

Utilisez ces vérifications lorsqu’une station se met à jour mais qu’une mesure, une variante de métrique ou un canal de capteur attendu n’apparaît pas dans Weather Fusion.

  1. Ouvrez Données en temps réel ou le détail d’une observation et cherchez la mesure dans les données d’observation complètes de la station.
  2. Vérifiez que le matériel de la station ou le capteur raccordé fournit bien la mesure.
  3. Vérifiez dans l’app ou sur le site web du fournisseur que la même mesure existe avec une valeur récente.
  4. Consultez Mesures prises en charge et Disponibilité des fournisseurs et des capteurs pour la couverture par vue et par service de connexion.
  5. Actualisez la vue concernée de Weather Fusion, puis examinez de nouveau la dernière observation.

Lorsque le service de connexion fournit la mesure et qu’elle reste absente de Weather Fusion, envoyez des commentaires pour que la réponse du fournisseur et la correspondance des mesures puissent être analysées :

  • Sur iPhone et iPad, ouvrez Réglages et choisissez Envoyer des commentaires….
  • Sur Mac, choisissez Aide › Envoyer des commentaires….

Indiquez le service de connexion, le modèle de station, le capteur ou le module, le nom exact de la mesure, la vue concernée et l’heure approximative d’un relevé récent. Conservez la pièce jointe de diagnostics préparée avec le message. Les diagnostics permettent de comparer les mesures reçues du service de connexion avec les mesures reconnues par Weather Fusion.

Voir Envoyer des commentaires pour la procédure complète.