Sorun giderme
Sorun giderme
Weather Fusion bağlanmadığında, yenilenmediğinde, içe aktarmadığında veya beklediğiniz verileri göstermediğinde bu sayfayı kullanın. Çoğu sorun sağlayıcı ayarlarını kontrol ederek, istasyon listesini yenileyerek veya aktif bir görevin bitmesini bekleyerek çözülür.
Bu kontrollerle başlayın
- Ayarlar öğesini açın ve Veri kaynağı içinde doğru sağlayıcının, kimlik bilgilerinin ve istasyonun seçildiğini doğrulayın.
- İstasyonun çevrim içi olduğunu ve sağlayıcıya hâlâ veri gönderdiğini doğrulayın.
- Geçerli ekranı yenileyin: iPhone ve iPad üzerinde aşağı çekin veya macOS üzerinde
⌘Rtuşlarına basın. - Yeni bir görev başlatmadan önce aktif indirme, içe aktarma veya özet hesaplamasının bitmesini bekleyin.
Yaygın sorunlar
Eksik kimlik bilgileri
Ayarlar > Veri kaynağı öğesini açın ve tüm gerekli alanları tamamlayın.
Kullanılabilir istasyon yok
Weather Fusion yalnızca sağlayıcının geçerli hesap için döndürdüğü istasyonları gösterebilir.
- İstasyonun sağlayıcı hesabında aktif olduğunu doğrulayın.
- Hesabın veya abonelik katmanının istasyon erişimi içerdiğini doğrulayın.
- Ayarlar > Veri kaynağı içindeki İstasyon yanında yenile simgesine tıklayın. macOS üzerinde Veri > İstasyonları yenile da kullanılabilir.
Geçersiz kimlik bilgileri
Kimlik bilgilerini sağlayıcı sitesinden yeniden kopyalayın, fazla boşlukları kaldırın ve Ayarlar > Veri kaynağı içine yeniden yapıştırın. Kurulum adımları için İstasyon bağlama bölümüne bakın.
Sağlayıcıya erişilemiyor veya zaman aşımı
İnternet erişimini, VPN veya güvenlik duvarı kısıtlamalarını ve yerel ağ kullanılabilirliğini kontrol edin. WiFiLogger için uç noktayı veya IP’yi de doğrulayın ve iki aygıtın aynı ağda olduğunu onaylayın.
Gerçek zamanlı veriler gecikiyor
Anlık öğesini yenileyin, ardından istasyonun hâlâ yükleme yaptığını ve sağlayıcının kullanılabilir olduğunu doğrulayın.
WiFiLogger taraması aygıtı bulmuyor
Local Network iznini ve aynı ağ bağlantısını doğrulayın. Tarama aygıtı hâlâ bulamazsa uç noktayı veya IP’yi elle girin.
Bakım görevi takılmış görünüyor
Aynı anda yalnızca bir bakım görevi aktif olmalıdır.
iPhone ve iPad üzerinde İstasyon sekmesini açın, ardından geçerli görevi durdurmak için Etkinlik içindeki aktif Gözlemler indiriliyor… veya Özetler hesaplanıyor… satırına dokunun.
macOS üzerinde indirme veya yeniden hesaplama ilerlemesini görmek ve gerekirse geçerli görevi durdurmak için araç çubuğundaki etkinlik simgesine tıklayın.
Geçmiş görünümü boş
Boş bir grafik genellikle seçili dönem için henüz kayıtlı veri olmadığı veya özet verilerinin içe aktarma sonrasında yeniden oluşturulmadığı anlamına gelir.
- Seçili dönem için veri olduğunu doğrulayın.
- Eski gözlemleri indir çalıştırın; uygulama boşluklar için sunuyorsa Eksik gözlemleri indir çalıştırın.
- Özetleri yeniden hesapla çalıştırın.
- Görev bittikten sonra grafiği yeniden açın.
Bazı metrikler eksik
Weather Fusion yalnızca sağlayıcının gönderdiği ve kurulu sensörlerin sunduğu metrikleri gösterebilir.
Veriler aygıtlar arasında farklı
Tüm aygıtların aynı sağlayıcıyı ve istasyon seçimini kullandığını doğrulayın. Ardından zaman damgalarını veya özetleri karşılaştırmadan önce eşitlemenin bitmesine izin verin.
Veri içe aktarılmadı
Bu genellikle seçili .wfdb dosyasının aynı istasyon için zaten saklanan verilerden daha yeni satırlar içermediği anlamına gelir.
Geri bildirim gönderme veya hata bildirme
Bu kontrollerden sonra sorun devam ederse uygulamadan rapor gönderin.
iPhone ve iPad üzerinde Ayarlar öğesini açın ve Geri bildirim gönderin veya hata bildirin… öğesini seçin.
macOS üzerinde Yardım > Geri bildirim gönderin veya hata bildirin… öğesini seçin.
Sağlayıcıyı, istasyon adını, platformu, tam hata iletisini ve sorunu yeniden oluşturmak için gereken adımları ekleyin.