Pošiljanje povratnih informacij

Pošiljanje povratnih informacij

Z možnostjo Pošlji povratne informacije… lahko postavite vprašanje, predlagate izboljšavo ali sporočite težavo.

  • V napravah iPhone in iPad odprite Nastavitve in izberite Pošlji povratne informacije….
  • Na Macu izberite Pomoč › Pošlji povratne informacije….

Weather Fusion pripravi prilogo z diagnostiko, iz katere so odstranjeni občutljivi podatki, in odpre sporočilo, naslovljeno na razvijalca. Opišite, kaj se je zgodilo, kakšen rezultat ste pričakovali in s katerimi koraki je mogoče težavo ponoviti, nato sporočilo pošljite.

Kadar sistem to podpira, Weather Fusion uporabi sistemsko okno za sestavljanje e-pošte s prilogo z diagnostiko. Nadomestna možnost z e-poštno aplikacijo ustvari poročilo samo z besedilom in pojasni stanje priloge. V sporočilo dodajte ponudnika, postajo, platformo, natančno sporočilo o napaki in pogled, v katerem se težava pojavi.

Diagnostika se pripravi šele, ko izberete Pošlji povratne informacije…. Pred pošiljanjem preglejte sporočilo in prilogo.

Pri manjkajoči meritvi navedite storitev povezave, model postaje, senzor ali modul, ime meritve in pogled, v katerem meritev manjka. Diagnostika pomaga primerjati meritve, prejete od storitve povezave, z meritvami, ki jih Weather Fusion prepozna.