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O Weather Fusion prepara um anexo de diagnóstico sem dados confidenciais e abre uma mensagem endereçada ao desenvolvedor. Acrescente uma descrição do que aconteceu, o resultado esperado e as etapas que reproduzem o problema e envie a mensagem.

O Weather Fusion usa a tela nativa de composição de e-mail com um anexo de diagnóstico quando o sistema oferece esse recurso. A alternativa pelo app de e-mail cria um relatório somente em texto e explica o estado do anexo. Acrescente à mensagem o provedor, a estação, a plataforma, a mensagem de erro exata e a tela afetada.

Os diagnósticos são preparados depois que você escolhe Enviar comentários. Revise a mensagem e o anexo antes do envio.

No caso de uma medição ausente, inclua o serviço de conexão, o modelo da estação, o sensor ou módulo, o nome da medição e a tela afetada. Os diagnósticos ajudam a comparar as medições recebidas do serviço de conexão com as reconhecidas pelo Weather Fusion.