Corrija uma medição ausente

Corrija uma medição ausente

Faça estas verificações quando uma estação estiver sendo atualizada, mas uma medição, variante de métrica ou canal de sensor esperado não aparecer no Weather Fusion.

  1. Abra Dados em tempo real ou os detalhes de uma observação e procure a medição nos dados completos de observação da estação.
  2. Confirme que o equipamento da estação ou o sensor conectado fornece a medição.
  3. Verifique no app ou site do provedor a mesma medição e um valor recente.
  4. Consulte Medições compatíveis e Disponibilidade de provedores e sensores para saber em quais telas e serviços de conexão a medição está disponível.
  5. Atualize a tela afetada do Weather Fusion e consulte novamente a observação mais recente.

Quando o serviço de conexão fornecer a medição e ela continuar ausente no Weather Fusion, envie comentários para ajudar a investigar a resposta do provedor e o mapeamento da medição:

  • No iPhone e iPad, abra Ajustes e escolha Enviar comentários.
  • No Mac, escolha Ajuda › Enviar comentários.

Inclua o serviço de conexão, o modelo da estação, o sensor ou módulo, o nome exato da medição, a tela afetada e o horário aproximado de uma leitura recente. Mantenha o anexo de diagnóstico preparado na mensagem. Os diagnósticos ajudam a comparar as medições recebidas do serviço de conexão com as reconhecidas pelo Weather Fusion.

Consulte Envie comentários para ver o procedimento completo.