Rozwiązywanie problemów z Weather Fusion
Rozwiązywanie problemów – przegląd
Wybierz stronę, która odpowiada widocznemu objawowi:
- Napraw połączenie z dostawcą, gdy dane logowania nie działają, nie udaje się uzyskać dostępu do dostawcy lub lista znalezionych stacji jest pusta.
- Napraw brakujące lub nieaktualne dane na żywo, gdy widok Na żywo jest pusty lub jego znacznik czasu się nie zmienia.
- Napraw brakujące dane historyczne lub obserwacje, gdy starsze okresy, pojedyncze obserwacje lub podsumowania są niekompletne.
- Napraw brakujący pomiar, gdy dane stacji są aktualizowane, ale brakuje oczekiwanego pomiaru lub metryki.
- Napraw problemy z widżetami lub synchronizacją iCloud, gdy widżet jest pusty lub ustawienia pozostają tylko na jednym urządzeniu.
Zanim uruchomisz kolejną operację na danych, poczekaj, aż zakończy się trwające pobieranie, przywracanie lub obliczanie podsumowań. Na iPhonie i w układach kompaktowych iPada aktywność jest widoczna w widoku Stacja. W układach iPada o normalnej szerokości i na macOS użyj kontrolki aktywności na pasku narzędzi.
Jeśli problem nie ustępuje, wybierz Wyślij opinię… w Ustawieniach na iPhonie i iPadzie albo Pomoc › Wyślij opinię… na Macu. Przed otwarciem wiadomości Weather Fusion przygotowuje załącznik diagnostyczny z usuniętymi danymi wrażliwymi. Pełną procedurę opisuje rozdział Wyślij opinię.