Fehlerbehebung

Verwenden Sie diese Seite, wenn Weather Fusion keine Verbindung herstellt, nicht aktualisiert, nicht importiert oder nicht die erwarteten Daten anzeigt. Die meisten Probleme lassen sich beheben, indem Sie die Anbietereinstellungen prüfen, die Stationsliste aktualisieren oder eine aktive Aufgabe erst abschließen lassen.

Prüfen Sie zuerst Folgendes

Öffnen Sie Einstellungen und prüfen Sie, ob in Datenquelle der richtige Anbieter, die richtigen Zugangsdaten und die richtige Station ausgewählt sind.
Stellen Sie sicher, dass die Station online ist und weiterhin Daten an den Anbieter sendet.
Aktualisieren Sie die aktuelle Ansicht: Ziehen Sie auf iPhone und iPad nach unten, oder drücken Sie auf macOS ⌘R.
Warten Sie, bis ein aktiver Download, Import oder eine laufende Zusammenfassungsberechnung abgeschlossen ist, bevor Sie eine weitere Aufgabe starten.

Häufige Probleme

Fehlende Zugangsdaten

Öffnen Sie Einstellungen > Datenquelle und füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.

Keine Stationen verfügbar

Weather Fusion kann nur Stationen anzeigen, die der Anbieter für das aktuelle Konto zurückgibt.

Stellen Sie sicher, dass die Station im Anbieterkonto aktiv ist.
Prüfen Sie, ob das Konto oder der Tarif Zugriff auf die Station enthält.
Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol neben Station in Einstellungen > Datenquelle. Auf macOS steht außerdem Daten > Stationen aktualisieren zur Verfügung.

Ungültige Zugangsdaten

Kopieren Sie die Zugangsdaten erneut von der Website des Anbieters, entfernen Sie zusätzliche Leerzeichen und fügen Sie sie wieder in Einstellungen > Datenquelle ein. Die Einrichtungsschritte finden Sie unter Station verbinden.

Anbieter nicht erreichbar oder Zeitüberschreitung

Prüfen Sie Internetzugang, VPN- oder Firewall-Einschränkungen sowie die Verfügbarkeit des lokalen Netzwerks. Prüfen Sie bei WiFiLogger zusätzlich Endpunkt oder IP und stellen Sie sicher, dass beide Geräte im selben Netzwerk sind.

Echtzeitdaten sind verzögert

Aktualisieren Sie Echtzeit und prüfen Sie dann, ob die Station weiterhin sendet und der Anbieter verfügbar ist.

WiFiLogger-Scan findet das Gerät nicht

Prüfen Sie die Berechtigung für Lokales Netzwerk und die Verbindung im selben Netzwerk. Wenn der Scan das Gerät weiterhin nicht findet, geben Sie Endpunkt oder IP manuell ein.

Wartungsaufgabe scheint festzuhängen

Es sollte jeweils nur eine Wartungsaufgabe aktiv sein.

Auf iPhone und iPad öffnen Sie den Tab Station und tippen dann in Aktivität auf die aktive Zeile Download läuft… oder Zusammenfassungen werden berechnet…, um die aktuelle Aufgabe zu stoppen.

Auf macOS klicken Sie auf das Aktivitätssymbol in der Symbolleiste, um Download- oder Neuberechnungsfortschritt zu sehen und die aktuelle Aufgabe bei Bedarf zu stoppen.

Historische Ansicht ist leer

Ein leeres Diagramm bedeutet oft, dass für den ausgewählten Zeitraum noch keine Daten gespeichert sind oder die Zusammenfassungen nach einem Import noch nicht neu berechnet wurden.

Prüfen Sie, ob für den ausgewählten Zeitraum Daten vorhanden sind.
Führen Sie Beobachtungen laden aus.
Führen Sie Zusammenfassungen neu berechnen aus.
Öffnen Sie das Diagramm erneut, nachdem die Aufgabe abgeschlossen ist.

Einige Messwerte fehlen

Weather Fusion kann nur Messwerte anzeigen, die der Anbieter liefert und die von den installierten Sensoren erfasst werden.

Daten unterscheiden sich zwischen Geräten

Stellen Sie sicher, dass auf allen Geräten dieselbe Auswahl für Anbieter und Station verwendet wird. Warten Sie danach, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist, bevor Sie Zeitstempel oder Zusammenfassungen vergleichen.

Keine Daten importiert

Das bedeutet normalerweise, dass die ausgewählte .wfdb-Datei keine Zeilen enthielt, die neuer sind als die bereits für dieselbe Station gespeicherten Daten.

Feedback senden oder einen Bug melden

Wenn das Problem nach diesen Prüfungen bestehen bleibt, senden Sie eine Meldung direkt aus der App.

Auf iPhone und iPad öffnen Sie Einstellungen und wählen Feedback senden… oder Bug melden….

Auf macOS wählen Sie Hilfe > Feedback senden… oder Bug melden….

Geben Sie Anbieter, Stationsname, Plattform, die genaue Fehlermeldung und die Schritte zur Reproduktion an.