Dépannage

Identifiants manquants Dans les réglages du fournisseur, vérifiez que tous les champs requis sont remplis, puis enregistrez.
Aucune station disponible Vérifiez que la station est active dans le compte fournisseur, vérifiez les autorisations du compte ou le niveau d’abonnement pour l’accès à la station, puis rafraîchissez les stations dans Weather Fusion.
Identifiants invalides Copiez de nouveau les identifiants depuis le site du fournisseur, supprimez les espaces accidentels en début ou fin de champ, collez à nouveau puis enregistrez.
Fournisseur inaccessible ou délai dépassé Vérifiez l’accès internet, les restrictions VPN ou pare-feu et la disponibilité du réseau local, puis réessayez après une courte attente. Pour WiFiLogger, vérifiez l’adresse IP et la connectivité sur le même réseau.
Les données en temps réel sont retardées Rafraîchissez le temps réel, puis vérifiez que la station transmet bien et que le fournisseur est disponible.
Le scan WiFiLogger ne trouve pas l’appareil Vérifiez que Weather Fusion dispose de l’autorisation Réseau local et que l’appareil et WiFiLogger sont sur le même réseau, puis saisissez l’adresse IP manuellement si le scan échoue encore.
Échec d’import ou d’export Vérifiez qu’aucune autre opération de maintenance des données n’est en cours, que le fichier sélectionné est un package .wfdb valide et que les fichiers d’import appartiennent à la station actuelle, puis réessayez.
Envoyer un retour ou signaler un bug Ouvrez À propos de Weather Fusion et sélectionnez Envoyer un retour… ou Signaler un bug…. Indiquez le fournisseur, la station, la plateforme et les étapes de reproduction.