Supporto

Hai bisogno di aiuto o vuoi segnalare un bug? Compila il modulo qui sotto oppure scrivici a [email protected].

Nell’app puoi anche segnalare un bug da Aiuto > Segnala bug (macOS) o Impostazioni > Segnala bug (iOS). Il report include gli ultimi dati della stazione meteo per facilitare il debugging.

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FAQ & Assistenza

Risoluzione problemi WiFiLogger

Impossibile trovare il dispositivo WiFiLogger: assicurati che il tuo Mac o iPhone/iPad sia sulla stessa rete del WiFiLogger e che il logger sia configurato. Consenti a Weather Fusion l’accesso alla Rete locale nelle Impostazioni di sistema. Se necessario, riavvia la console della stazione.
Connesso ma nessun dato: dopo l’avvio della console, potrebbe volerci un po’ prima che i dati compaiano — soprattutto se la batteria del trasmettitore è scarica.
Nessun dato da una stazione Davis: controlla le batterie della console e del trasmettitore, verifica che il trasmettitore sia nel raggio d’azione e riduci le interferenze di altre stazioni.
Riavvia il dispositivo: vai su Impostazioni > Impostazioni WiFiLogger > Riavvia WiFiLogger.
Aggiorna manualmente: premi ⌘R su macOS, oppure trascina verso il basso per aggiornare su iOS.

Suggerimenti per l’accesso di rete

Tieni WiFiLogger e il tuo dispositivo sulla stessa rete locale; evita VPN o firewall restrittivi durante la configurazione.
Se richiesto, consenti l’accesso alla Rete locale (Impostazioni di sistema > Privacy e sicurezza > Rete locale).
Se il rilevamento non riesce, inserisci manualmente l’IP del WiFiLogger e riprova.

Privacy

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